我们的方法

我们的核心原则

我们在一起的核心原则是服务用户的领导．我们相信，服务用户领导力不仅使那些正在获得支持的人受益;这些好处可以对Together的各个方面和更广泛的社会产生积极的影响。

服务用户领导的一个关键因素是力量生活经验．我们希望能够向有不同观点的人学习，向那些以不同方式经历过精神痛苦的人学习，向那些生活受到不同影响的人学习，从生活体验的角度来传达和影响《在一起》。

因为这些术语是我们在Together工作的核心，我们与我们的服务用户和团队一起明确定义它们，并开发了以下定义:

我们对服务用户领导力的定义如下:

“服务用户领导能力使人们能够做出影响他们生活的选择，按照自己的条件引导他们走向幸福，并共同影响和改善服务、组织和社会。”

我们对生活经验的定义是:

“一个经历过精神痛苦的人，可以利用他们独特的知识和个人见解与他人联系，从生活经验的角度影响和传达信息。”

我们的愿景、目标和抱负

我们共同的愿景

我们的目的

我们对社会的抱负

我们的价值声明和价值观

作为发展这个新战略的一部分，我们回顾并更新了我们的组织价值观。我们有一个价值陈述和一组5个价值，这是指导我们工作方式的行为。

我们的价值观

合作:共同实现

如果你有任何担忧，他们会迅速听取并采取相应的行动。就我个人而言，他们帮我联系了当地的服务机构，帮助我康复。”
Hopewell House的服务用户，支持住宿计划

• 我们与社区合作，倡导并提高对服务用户最重要的利益的意识。
• 我们利用每个人的知识、技能和经验来达到最好的结果。
• 我们建立有意义的内部和外部联系，以确保每个人都能获得他们需要的支持。
• 我们积极提高人们对心理健康和服务用户领导的好处的认识，支持人们参与当地社会。

选择:通过参与

“我非常感谢Together的Elva Court住宿服务公司的所有人对我的投资，在我的诊断和历史之外看到了我的优势和技能。”
杰西，服务用户，埃尔瓦法庭住宿服务

• 我们拥护通过生活经验获得的知识，并接受它在创造选择和支持选择方面带来的积极影响。
• 我们以同情心、尊重和创造力鼓励人们解决问题并找到解决方案。
• 我们倾听和同情人们的问题，以支持他们的选择和愿望。
• 我们反应迅速，赋权有力，专注于能够实现的目标。

诚信:说到做到

“我喜欢和《倡导者》一起工作，我知道不管我们想不想听，她都是诚实的。她总是热衷于确保每个人的权利得到尊重，我真的很重视她的意见和方法。”
临床精神科护士联合倡导中心诺斯利

• 我们建立信任的关系和环境是通过考虑整个人，个人情况和不过度承诺。
• 我们是公平的，可靠的，开放的，准时的，并同意现实的期望，我们被信任来交付。
• 我们确保我们总是言出必行。
• 我们保持一致和清晰的沟通。
• 我们致力于做出透明的决定。

韧性:永不放弃

“加入约克小路公司在很多方面拯救了我，比我想象的要多。在我一无所有的时候，他们给了我希望，他们尽一切力量帮助我保持健康。”
Sophie，服务用户，York Pathways

• 我们热切地关心让人们能够利用他们的知识和经验，引领他们走向更美好的幸福之路。
• 我们采用灵活和创新的方法来实现目标。
• 面对挑战，我们勇敢而坚定。
• 我们不会让人们的过去决定他们的未来。
• 我们对每个人的幸福充满热情，对美好未来充满希望。

持续改进:学习和发展

“我很感激人们现在开始认识到我的病情(ASD)，以前其他专业人士一直忽视我的病情，我觉得我现在得到了支持。你的帮助终于使大家都听到了。”
服务用户，共同倡导中心Knowsley

• 我们对人和我们的工作充满好奇和深深的好奇。
• 我们以全人为重，并认识到真正关心每一个人，使我们能支持每个人的抱负。
• 我们为人们创造了一个安全的环境，让他们成为自己想成为的人。
• 我们意识到我们的行为、决定及其影响。
• 我们积极地寻求和学习反馈，并作出改变，以提供最好的我们。