我们的方法

我们的核心原则

我们在一起的核心原则是服务用户的领导．我们相信，服务用户领导力不仅使那些获得支持的人受益;这些好处可以对Together的各个方面和更广泛的社会产生积极的影响。

服务用户领导力的关键要素是权力生活经历．我们希望能够从拥有一系列意见的人中学习，谁以不同的方式经历了精神上的痛苦，其生命以不同的方式影响，从生活的经历角度来看。

由于这些术语是我们在Together工作的核心，我们与我们的服务用户和团队一起明确定义了它们，并开发了以下定义:

我们的服务用户领导的定义如下：

“服务用户领导授权人们做出影响他们生活的选择，以自己的方式引领他们的幸福之旅，并集体影响和改善服务、组织和社会。”

我们对生活经验的定义是:

“一个经历过心理痛苦的人，可以利用他们独特的知识和个人见解，与他人联系，影响和通知生活的角度。”

我们的愿景、目的和抱负

我们一起的愿景

我们的宗旨

我们对社会的抱负

我们的价值陈述和价值观

作为开发这一新策略的一部分，我们审查和刷新了我们的组织价值。我们有一个值陈述和一组5个值，这些值是指导我们工作方式的行为。

我们的价值观

协作：一起实现

“如果您有任何疑虑，他们很快就会倾听，并相应地行事。在一个更谨慎的情况下，他们通过让我与当地服务联系在我的康复中帮助了我。“
合和屋服务用户，支持住宿计划

• 我们与社区合作，倡导和提高对服务用户最重要的利益的意识。
• 我们利用每个人的知识、技能和经验来实现最佳的结果。
• 我们建立有意义的内部和外部联系，以确保每个人都能获得他们需要的支持。
• 我们积极提高对心理健康的认识以及服务用户领导的利益，支持人们参加当地社会。

选择：通过参与

“我非常感谢Together’s Elva Court住宿服务公司的所有人对我的投资，感谢你们看到我的优势和技能超越了我的诊断和我的历史。”
Jess，服务用户，Elva法院住宿服务

• 我们拥护通过生活经验获得的知识，并接受这对创造选择和支持选择所带来的积极影响。
• 我们致力于同情，尊重和创造力，鼓励人们解决问题并找到解决方案。
• 我们倾听并表情来了解对人们有重要的问题，以支持他们的选择和愿望。
• 我们是响应和赋权，重点关注可以实现的内容。

正直:说到做到

“我喜欢和《倡导者》一起工作，我一直知道她会很诚实，不管我们想不想听。她总是热衷于确保一个人的权利得到尊重，我真的很重视她的意见和方法。”
诺斯利共同倡导中心的临床精神科护士

• 通过考虑整个人，个人情况而不是过度承诺，​​我们创造信任关系和环境。
• 我们是公平，可靠，开放的，准时，同意现实预期，我们可信赖。
• 我们确保我们总是说出我们的意思。
• 我们以一致性和清晰度沟通。
• 我们致力于透明地做出决策。

坚韧:永不放弃

“参与约克途径已经以比我想象的方式更多的方式挽救了我。当我没有，他们没有做出一切力量，让我能够让我保持健康。“
索菲，约克通道的服务用户

• 我们热切地关注授权人们使用他们的知识和经验，引导他们的旅程走向更好的幸福。
• 我们使用灵活和创新的方法来实现目标。
• 在面临挑战时，我们是勇敢的。
• 我们不会让人们的未来由他们的过去定义。
• 我们对每个人都能获得更好的福祉充满热情，对更美好的未来充满希望。

持续改进：学习和发展

“我非常感谢人们现在认识到以前被其他专业人士忽视的条件（ASD），我觉得我现在正在接受支持。你最后帮助听到了。“
服务用户，共同倡导中心诺斯利

• 我们对人和我们的工作感到好奇，非常好奇。
• 我们考虑全人，并认识到对每个人的真正兴趣使我们能够支持他们的愿望。
• 我们为人们创造一个安全的环境，让他们成为自己想成为的人。
• 我们意识到我们的行为，决定和影响。
• 我们积极地寻求并从反馈中学习，并做出改变，尽我们所能做到最好。