支持工作:
- 帮助家长了解参与儿童保护和家庭法庭程序的一系列专业人员正在共享的信息
- 支持专业人员提供容易阅读的信息
- 帮助父母理解并确保他们在过程中的权利
- 帮助父母做出明智的选择
- 通过支持父母表达他们的观点和愿望，确保他们的声音被听到
在儿童保护过程中，倡导者在理解父母权利方面是独立的、合格的和有经验的。
支持NHS投诉的服务:
我们提供的倡导类型
万博足球体育"共同促进心理健康"组织在英格兰各地提供了各种类型的倡导活动。以下是我们提供的倡导类型和地点的列表:
一般宣传
一般性宣传是关于在卫生和社会护理服务中为有心理健康和/或能力需求的人提供支持。这可以跨越广泛的日常问题，这些问题对他们来说很重要，但不属于法定辩护服务的职权范围。
Generic Advocacy Easy Read Guide
这可能包括在重要会议上支持/代表人们，或引导人们与相关部门、服务和机构联系。我们确保我们所支持的人员完全参与并理解所遵循的流程。
我们的拥护者是这样做的:
- 提供;1:1某个问题的宣传。在讨论一系列选项之前，我们要倾听每个人的意见，确保我们理解了问题所在，这样每个人就可以在知情的情况下做出选择，如何尽可能达到预期的结果。
- 只在他们所支持的个人的指导下工作。这个人决定他们想要什么支持，他们想让他们的支持者做什么。我们不为别人做决定，也不告诉他们该做什么，我们的方法是非评判的。
- 提供灵活的宣传方法;适应工作和沟通方式以满足个人需求。
- 支持对方表达自己的观点、需求、愿望和担忧。
- 帮助人们参与对他们重要的事情的讨论或会议可能会影响他们的生活。
- 如果他们觉得不能，或者他们自己不能做到，代表他们的愿望/观点。
- 最重要的是，我们的倡导者致力于增强个人在未来自我倡导的能力。
转诊通常来自寻求辩护支持的个人。然而，我们会对其他来源的推荐采取行动，但当事人可以选择不与倡导者见面，或拒绝任何支持，如果他们自己没有推荐。
提供一般性宣传的服务:
独立精神健康宣传员
我们的IMHAs提供哪些服务？
我们的IMHAs提供信息，并帮助患者了解他们所遵守的法律，以及法律如何影响他们的生活。这可能包括1983年《医疗卫生条例》(2007年修订)对他们及其权利施加的条件或限制。IMHAs还可以帮助患者了解正在进行或建议进行何种治疗，并提供有关将进行治疗的当局的信息。
谁有资格？
- 根据1983年《医管局条例》可被扣留的病人(2007年修订)
- 受监护的病人
- 接受社区监督治疗令(SCT)的病人
- 正在讨论S57或S58A治疗可能性的非正式患者(精神障碍的神经外科或18岁以下患者的ECT)。
我们可以如何帮助
我们的IMHAs将私下与患者会面，讨论与他们的护理和治疗有关的问题或担忧。IMHA将确保他们充分了解问题，并在与患者商定所需的适当支持水平之前需要了解哪些信息。IMHA会根据病人的指示行事，我们不会告诉病人该怎么做。
这项工作的一部分可能需要IMHA与任何专业参与患者治疗的人员会面。IMHA还可以（根据患者的指示）检查与患者拘留或治疗相关的任何记录以及与该个人相关的任何社会服务管理局记录。
如果患者缺乏能力，IHA仍然可以请求访问特定原因的记录，然而，在这种情况下，持有记录的人必须考虑IMHA是否有必要和必要的访问记录。
访问服务
推荐可以来自任何人，如果要求是合理的，我们将始终遵守，但IMHAs有责任回应和探望患者，如果要求来自:
- 病人
- 一个负责任的医生
- 认可的心理健康专家
- 最近的亲属
患者可以选择不满足IMHA或拒绝任何支持，如果他们自己不转诊。
提供独立精神健康宣传的服务:
独立心理能力倡导者
我们的IMCA提供哪些服务？
我们的imca与因学习障碍、痴呆、精神卫生需求和后天脑损伤等原因而缺乏做出具体改变生活决定能力的人合作。这些决策问题:
- 严重的医疗
- 住院时间超过28天或非住院时间超过8周的住宿变化
- 由洛杉矶或NHS安排的住宿相关的护理审查
- 保护成人(即保护弱势成人调查个案)
- 剥夺自由的
谁有资格？
根据《精神能力法》（2005年），个人有资格被任命为IMCA，必须满足以下标准：
1)必须将该人员评估为缺乏作出IMCA所指的具体决定的能力，例如:
- 对严重的医疗缺乏同意或拒绝同意的能力
- 缺乏选择居住地的能力
- 缺乏充分参与护理评估的能力
- 缺乏同意正式保障措施的能力
2)只有在没有合适的家人或朋友可以就具体决定进行咨询的情况下，才能涉及IMCA。唯一的例外是成人保护转介，在这种情况下，无论该人是否有适当的亲戚或朋友，都可以指示IMCA。
- 了解有关IMCAs在上的工作的更多信息社会关怀卓越研究所的网站
提供独立精神能力倡导的服务:
护理行为宣传
共同关心法案的倡导者提供了什么?
如果你接受护理服务，或照顾接受服务的人，你可能有权寻求独立倡导者。我们的支持者可以帮助您了解信息和流程，并探索您的选择。倡导者可以帮助你说出你所得到的照顾。
服务对象是谁？
根据《医疗法案》(2014)，无论个人的需求有多复杂，都必须得到支持，才能参与计划他们的支持，并做出有关他们的医疗的决定。当一个人在理解这一过程中有很大困难时，他们有合法的权利获得独立倡导者的支持，后者将帮助他们表达自己的愿望和感情。
如果你有以下情况，你可能有权获得律师的支持:
- 一个需要照顾和支持的成年人
- 即将过渡到成人护理和支持的年轻人
- 照顾成年人或处于过渡期的年轻人的人
- 年轻的看护人
我们能帮上什么忙?
根据《关爱法》，我们可以在以下方面支持和代表人们：；
- 根据《护理法》进行的需求评估，
- 护理员的评估;
- 制定护理和支持计划或支持计划，
- 护理和支持计划或支持计划的回顾，
- 孩子的需求评估，
- 儿童看护人的评估，
- 一位年轻看护人的评估，
- 维护程序。
我们可以通过以下方式支持人们:
- 帮助他们了解自己的权利，表达自己的观点，
- 协助筹备或参加与其支持相关的会议，
- 帮助他们计划他们的支持，并为他们的护理做决定。
访问服务
转介护理法案倡导必须通过成人社会护理或国民保健服务的从业人员。他们必须确定一个人是否在以下任何方面有“重大困难”:
- 了解相关信息
- 保留信息
- 使用或衡量信息
- 传达他们的观点、愿望和感情
只有当你遇到重大困难，并且没有合适的人支持你时，你才能使用这项服务。
一旦确定有人在参与过程中会遇到重大困难，并且没有找到合适的人来支持他们，就应尽快进行转介。宣传应从第一个接触点、请求点或转诊点开始考虑。
如果没有立即转诊，也许是因为当时不需要宣传，转诊可以在护理和支持过程的任何阶段进行。
如果你认为你需要一个拥护者的支持，你可以打电话给我们谈谈，看看你是否可以被推荐。
支持《关爱法》的服务:
NHS投诉倡导者
我们的NHS投诉倡导者提供了什么服务?
NHS投诉倡导服务是一项免费和独立的服务，可以帮助您对NHS (NHS)进行投诉。
我们大多数人在生活中的某个时刻都在使用NHS，而且很多人经常使用它。
NHS努力确保人们对他们的服务感到满意，并得到高质量的治疗。
但事情可能会出错。
你可能想投诉你从NHS得到的服务，或者你可能想代表其他人投诉。有不同的方法可以做到这一点。
我们的信息将帮助您了解您的选择是什么，以及如何为您获得最佳的解决方案。
服务对象是谁？
根据法律，任何想要投诉国民保健服务的人都有权得到辩护，帮助他们进行投诉。
我们如何提供帮助:
我们可以为您提供信息和自助包，以便您可以自己投诉，或者您可以决定您需要支持来进行投诉。我们的倡导者可以与您合作，确保您了解您的选择，并帮助您实现您所寻求的结果。
万博足球体育共同为心理健康制定了一些循序渐进的指导方针，帮助你对自己提出任何担忧感到自信。你可以下载指导在这里.
它包括:
- 第一步-向NHS投诉前需要考虑的事情
- 做一个投诉-向NHS投诉的流程指导，以及如果你对回应不满意该怎么做
- 帮助和支持–关于在何处寻求投诉的进一步指导和支持的信息。
我们还提供了一套资万博手机版本源来帮助您处理投诉过程：
您可以在投诉的任何时候要求律师协助您。如果您希望律师与您合作，请联系当地团队。
我们的主张:
- 让你有机会和一个独立于国家医疗服务体系的人秘密交谈
- 在投诉程序的每一阶段，探索可供你选择的方法
- 帮助你给合适的人写有效的信
- 为会议做好准备并与您一起参加
- 如果您希望我们与第三方联系和交谈
- 帮助您思考您是否对NHS组织的回复感到满意。
你的支持者不会试图说服你采取特定的行动，他们总是尊重你的决定。
访问服务
任何人都可以转介NHS投诉倡导服务。如果你是为别人转介，你需要得到他们的同意。
支持NHS投诉的服务:
家长宣传
对于有学习困难、学习障碍、自闭症和精神健康问题的正在接受儿童保护和家庭法庭诉讼的家长，可以进行家长宣传。
如果在成人社会或精神保健服务机构登记，居住在罗奇代尔并因残疾而有重大困难，则有资格获得这种宣传支助。
自我宣传
所有倡导中心都遵守倡导宪章。每个案例都得到支持，以确保个人处于决策的中心，并鼓励在可能的情况下自我主张。
提供自我辩护的服务:
共同倡导中心志愿者计划
义工计划透过提供少量的义工时数，协助本地市民，包括服务使用者，充分参与倡导服务。
志愿者计划将支持候选人
- 参加为期6周的入职培训
- 从可用的选择中确定一个志愿者角色
- 如果候选人完成入职培训，他们将获得资金完成强化DBS。
这项计划会资助义工的旅费，并让义工参加与服务性质有关的训练和学习课程。志愿者将跟随付费倡导者，并将与团队一起学习，以提高他们的技能。
义工计划会训练义工，协助不符合“倡导服务”缴费范围的人士联络服务。志愿者将接受培训，与呼叫者交谈，并让人们自我倡导，以达到他们的结果。志愿者还将支持呼叫者参与能够支持他们需求的替代服务。
服务使用者领导小组
在韦克菲尔德倡议中心，志愿者计划支持社区现有的团体充分参与在他们的地方做出改变。
目前，Wakefield、Lift Up Friends和WAVE都支持这些团体。这两个团体都支持在当地自治区的变化，并确定他们可以与相关的伙伴关系委员会考虑采取不同的方式来支持患有学习障碍和/或自闭症的成年人。
组织学习经验
共同倡导中心Knowsley提供了一个小组学习经验。该模型支持团队在识别关键问题和支持成员识别问题解决技术以解决问题方面发挥领导作用。
志愿者协调人将在4周的时间内提供会议，让小组成员参与确定他们共同的改变目标。会议将使用无障碍活动，让所有成员参与他们的旅程，以改变。
社区义工活动
义工计划支持义工在社区提供自我宣传预约服务。这是为了方便志愿者服务。
共同提供倡导中心志愿者计划的服务：
有关人士代表剥夺自由保障倡议
何谓“相关人士代表”?
有法律保护那些可能被限制或限制的人，在某种程度上相当于剥夺他们的自由。它被称为“剥夺自由保障”(DoLS)。它确保人们只有在对他们最有利的情况下才会被剥夺自由。
当某人被或可能被剥夺自由时，法律称他们为“相关人员”。
法律规定，相关人士必须有一名“代表”，以确保他们的观点、愿望和权利得到尊重。
有时这个角色是由一个人的朋友或家庭成员，有时是由一个倡导者。如果没有适合担任RPR的朋友或家庭成员，或者在新RPR担任该角色之前存在空缺，那么可能需要一位倡导者。
RPR倡导者做什么?
在DoLS评估期间，倡导者将:
- 确保在做决定时考虑到对方的观点和愿望。
在DoLS授权期间，如果倡导者是RPR，他们将:
- 定期拜访对方，询问他们的意见和愿望，看看他们是否得到了良好的照顾
- 检查护理环境是否符合授权的任何条件
如有必要，RPR倡导者可以要求对授权进行审查，或向保护法院申请更改或终止授权。
即使有人不能告诉他们的拥护者他们想要什么，我们的拥护者也会使用一系列的方法来尽可能地建立他们的观点和愿望，并保障他们的权利。
充当RPR的倡导者有时被称为PRPR——“P”代表“付费”。
在DoLS评估期间，如果朋友或家人是RPR，倡导者将:
- 对自己的角色和权利有信心
- 了解他们的朋友或亲戚被剥夺自由的情况，包括疗养院或医院必须满足的任何“条件”
- 了解投诉或向保护法院申请更改或终止授权的选项
根据具体情况，律师可能会支持相关人员以及RPR。
规则1.2代表性宣传
当一个人在社区或家庭环境中被剥夺自由时。
如果该人没有家人，可任命一名律师作为规则1.2的代表。
规则1.2代表的人能够考虑,从人的最佳利益的角度来看,他们同意或不同意,法院应该授权人的包的关怀和支持,导致剥夺他们的自由,在一个社区或家庭设置。
如果该人没有家人，可任命一名律师作为规则1.2的代表。
当参考
在以下情况下推荐进行RPR:
- 一个人将被评估是否有可能被剥夺自由
- 作为RPR的朋友或家庭成员请求支持
一个人受到剥夺自由保障授权，并且没有适合成为RPR的朋友或家庭成员
