布拉德利综合护理（极乐世界医疗保健）独立患者倡导服务

一般性或一般性宣传是指在卫生和社会保健服务中向有心理健康和/或能力需求的人提供支持。这可能涉及一系列对他们很重要但不属于法定辩护服务范围的日常问题。

这可能涉及在重要会议上支持/代表人员，或向相关部门、服务和机构张贴路标，或帮助人员与相关部门、服务和机构联系。我们确保我们支持的人员充分参与并理解所遵循的流程。

我们的倡导者通过以下方式做到这一点：

• 奉献；1:1基于问题的宣传。在讨论一系列选项之前，我们听取个人的意见，并确保我们了解问题，以便该人能够就如何最好地实现预期结果做出明智的选择。
• 只在他们支持的个人的指导下工作。该人决定他们想要什么样的支持以及他们希望他们的辩护人做什么。我们不会为这个人做决定，也不会告诉他们该做什么，在我们的方法中也不会做出判断。
• 提供灵活的宣传方法；调整工作和沟通方式以满足个人需求。
• 支持患者表达自己的观点、需求、愿望和担忧。
• 帮助人们参与对他们重要的事情的讨论或会议并做出贡献可能会影响他们的生活。
• 如果他们感到无法表达自己的意愿/观点，或者如果他们自己无法表达自己的意愿/观点，则代表他们的意愿/观点。
• 最重要的是，我们的倡导者致力于增强个人在未来自我倡导的能力。

转介通常来自寻求倡导支持的个人。然而，我们将对其他来源的转介采取行动，但如果该人没有亲自转介，则该人可以选择不会见辩护人或拒绝任何提供的支持。

通用宣传易读指南

我们的IMHAs提供哪些服务？

我们的IMHAs提供信息，帮助患者了解他们所受的法律以及法律如何影响他们的生活。这可能包括1983年MHA（2007年修订）规定的条件或限制及其权利。IMHAs还可以帮助患者了解正在进行或建议进行的医疗，并提供有关治疗权限的信息。

独立精神健康倡导者易读指南

谁有资格？

• 根据1983年MHA（2007年修订）可能被拘留的患者
• 受监护的病人
• 受监督的社区治疗令（SCT）患者
• 讨论S57或S58A适用治疗可能性的非正式患者（精神障碍神经外科或18岁以下患者ECT）。

我们可以如何帮助

我们的IMHAs将与患者私下会面，讨论与患者护理和治疗相关的问题或担忧。在与患者商定所需的适当支持水平之前，IMHA将确保他们充分了解问题和所需信息。然后，IMHA将根据患者的指示采取行动，我们不会告诉患者该做什么。

这项工作的一部分可能需要IMHA与任何专业参与患者治疗的人员会面。IMHA还可以（根据患者的指示）检查与患者拘留或治疗相关的任何记录以及与该个人相关的任何社会服务管理局记录。

如果患者缺乏能力，IHA仍然可以请求访问特定原因的记录，然而，在这种情况下，持有记录的人必须考虑IMHA是否有必要和必要的访问记录。

访问服务

转诊可以来自任何人，如果请求合理，我们将始终遵守，但是，如果请求来自：

• 病人
• 负责任的临床医生
• 认可的心理健康专家
• 近亲

患者可以选择不与IMHA会面，或者拒绝提供的任何支持，如果他们自己没有进行转诊。